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近日，百度旗下自动驾驶出行服务平台“萝卜快跑”获得由深圳市坪山区颁发的首批智能网联汽车无人商业化试点通知书，可在深圳市坪山区开展L4级无人驾驶商业化收费运营。

此前于去年2月17日，“萝卜快跑”落地深圳，在南山区提供自动驾驶示范应用出行服务，当时车内主驾驶位配有一名安全员。“萝卜快跑”此次在坪山开展的“全无人车”运营有何不同？记者近日率先进行了体验。

(资料图片仅供参考)

记者在现场看到，百度此次投入的自动驾驶车型为2021年发布的第五代量产无人车Apollo Moon，配备有 13个摄像头、5 个毫米波雷达以及 2 颗激光雷达，车辆车身上印着“萝卜快跑”字样。车内主驾驶位已取消安全员，副驾驶位暂不坐人。前后排用玻璃进行了隔挡，也就是说，一台无人车最多只允许3名乘客乘坐在后排座位上。

想要打一辆无人车也很简单，跟平时所用的打车软件操作一致。打开通过萝卜快跑App/小程序、百度地图、百度App等平台，即可呼叫“全无人”车辆。选择起点和终点，页面会显示出距离、行驶时间和费用，点击“呼叫车辆”即可叫车。如果是第一次乘车，系统还会要求完成实名认证。如乘客不在运营区域内，软件也会进行提示。车身右后方的车窗玻璃是一块触屏，上车前要先输入验证码，车门才会打开。

记者此次体验的路线起点和终点都是坪山区东城大厦，中间途经兰竹东路、金牛西路等，全程30公里。记者在上车后看到，主驾驶和副驾驶座位的后方各有一个屏幕，扣好安全带，点击屏幕上的“出发”，车内语音提示“自动驾驶启动完成，请全程系好安全带，祝您行程愉快”，方向盘缓缓转动，汽车开动。

在整个行驶过程中，时速保持在最高40公里。车辆平稳，途中变道、转弯、红灯停车等也非常顺利。屏幕是乘客与汽车交互的主要工具，屏幕上显示了行程、车速、剩余距离，以及周边的车辆等信息。乘客能手动调节车内温度，以及播放音乐、视频。

虽然是“全无人”，但按照要求，百度在全无人城市都设置了“5G云代驾员”，他们位于深圳等城市的远程控制中心。通过5G技术，远程控制中心的安全操作员能够实时了解车辆所处环境与状态，“车云”无缝对接，在自动驾驶无法通过的场景下完成远程协助，结束后使车辆回到自动驾驶状态，实现主驾无人场景下一人控制多车的高效运营服务。如果遇到紧急情况，乘客可点击屏幕上的“SOS”按键，向“云代驾”求助。

行程结束后，屏幕提醒“注意安全，从右侧下车”，并实时显示车后方的实景。据工作人员介绍 ，目前“萝卜快跑”是以“一折”的价格对外提供服务。如从东城大厦出发，云巴未来城站A口下车，全程费用为38.2元，但乘客只需要支付3.82元。

按照乘车要求，14周岁以下及60周岁以上人群暂不支持叫车服务，未满18岁需要在监护人陪同下乘车，乘客也不能携带宠物上车，并禁入侵前排干扰自动驾驶。

审读：喻方华